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KUNDENBERATER*IN (W/M/D) IN DER TOURIST-INFORMATION

Zur Unterstützung unserer Tourist-Information suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Kundenberater*in (w/m/d) in Vollzeit (40h).

Deine  Aufgaben:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen von Bürger*innen  und Gästen vor Ort, per Mail oder telefonisch

  • Vermittlung von Unterkünften, Stadtführungen, Tages- und Gruppenangeboten

  • Verkauf von Souvenirs

  • Buchungen auf div. Fremd- und Ticketportalen

Dein Profil:

  • abgeschlossene touristische, kaufmännische  oder  vergleichbare Ausbildung

  • Idealerweise Erfahrung im  Verkauf und im Service.

  • sicherer Umgang mit MS Office.

  • Einsätze am Wochenende und an Feiertagen sind für dich kein Problem

  • Kenntnisse über die Stadt und den Landkreis Lüneburg

  • verhandlungssicheres Englisch, idealerweise Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache

  • Serviceorientierung, Freundlichkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

Wir bieten:

  • ein interessantes, abwechslungsreiches Tätigungsfeld in einem touristischen Dienstleistungsunternehmen

  • einen attraktiven Arbeitsplatz für Menschen mit einem Herz für die Region

  • ein motiviertes Team

Über uns:

Wir sind die zentrale Organisation zur Vermarktung Lüneburgs. Eine Säule der Lüneburg Marketing GmbH ist der Bereich Tourismus. Weitere LMG-Tätigkeiten sind u.a. das Citymanagement und Veranstaltungsmanagement.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über deine Bewerbung  mit vollständigen Unterlagen, inklusive Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins  per E-Mail an:  bewerbung@lueneburg.info. Bei Fragen steht euch unsere Leitung der Tourist-Information Judith Peters gerne zur Verfügung (judith.peters@lueneburg.info | Tel.: 04131 207 66 22).

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