KUNDENBERATER*IN (W/M/D) BEFRISTET IN DER TOURIST-INFORMATION IN TEILZEIT (20 H) GESUCHT

DIE ANSTELLUNG ERFOLGT VOM 01.04. BIS 31.10.2022.

Für Sie ist Lüneburg eine Herzensangelegenheit? Sie arbeiten gerne mit Menschen und sind in der Kundenberatung zu Hause? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Helfen Sie als Kundenberater*in mit, den Gästen Lüneburgs einen schönen Urlaub zu gestalten und sie für das Erlebnis Salzstadt zu begeistern. 

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen von Bürgern und Gästen vor Ort, per Mail oder telefonisch

  • Vermittlung von Unterkünften, Stadtführungen, Tages- und Gruppenangeboten

  • Verkauf von Souvenirs

  • Buchungen auf div. Fremd- und Ticketportalen

Ihr Profil:

  • Sie haben eine abgeschlossene touristische oder relevante vergleichbare Ausbildung.

  • Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im touristischen Vertrieb/Service.

  • Sie sind sicher im Umgang mit MS Office.

  • Einsätze am Wochenende und an Feiertagen sind für Sie kein Problem.

  • Sie bringen Kenntnisse über die Stadt und den Landkreis Lüneburg mit.

  • Sie sprechen verhandlungssicheres Englisch, idealerweise bringen Sie Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache mit.

  • Serviceorientierung, Freundlichkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit zeichnen Sie aus.

Wir bieten:

  • ein interessantes, abwechslungsreiches Tätigungsfeld in einem touristischen Dienstleistungsunternehmen

  • einen attraktiven Arbeitsplatz für Menschen mit einem Herz für die Region

  • ein motiviertes Team

Über uns:

Wir sind die zentrale Organisation zur Vermarktung Lüneburgs. Eine Hauptaufgabe ist die Betreuung der Gäste über unsere Tourist-Information. Als Kundenberater*in sind Sie diesem Bereich zugeordnet. 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen, dem frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Gehaltsvorstellungen bis zum 25. Februar 2022 per Mail an: bewerbung@lueneburg.info. Für Fragen steht Ihnen unsere Leiterin der Tourist-Information Judith Peters gerne unter 04131/2076622 zur Verfügung.