DIE PROJEKTIDEE

Mit Weiterbildung kann die Tourismusbranche in der Metropolregion Hamburg die derzeitige Zwangspause sinnvoll nutzen. Die Metropolregion Hamburg bietet im Rahmen des Projektes „Gemeinsam international“, bei dem auch die Lüneburg Marketing GmbH beteiligt ist, kostenfreie Seminare zum Thema „Fit für den internationalen Gast?“  Bei dem Projekt, das auf drei Jahre angelegt ist, sollen internationale Qualitätsstandards entwickelt werden, um die einmal gewonnenen Gäste zum Wiederkommen zu animieren und bestenfalls als Botschafter für unsere gastfreundlichen Region gewinnen zu können.

KOSTENLOSE SCHULUNGEN UND SERVICEANGEBOTE

Sie als touristisches Unternehmen aus Hotellerie, Gastronomie, Freizeiteinrichtung, Touristinformation und Einzelhandel, können in den nächsten Jahren kostenlos an Englischschulungen und anderen Serviceangeboten teilnehmen. Denn nach Corona kommt auch der internationale Gast wieder. Deshalb nutzen Sie jetzt die Zeit, um sich auf die Gäste und deren speziellen Ansprüchen und Erwartungen aus Österreich, der Schweiz, Schweden, Dänemark und den Niederlanden vorzubereiten.

Erste Online-Seminare fanden bereits statt. Weitere sind in den folgenden Monaten geplant. Nutzen Sie diese kostenfreien digitalen Halb-Tagesseminare, um den internationalen Gast der Metropolregion Hamburg kennenzulernen, ihn zu verstehen und als Gast für sich zu gewinnen. Die Seminare setzen auf den gemeinsamen Erfahrungsaustausch und eine praxisnahe Vermittlung der Inhalte. Sie lernen genau das, was Sie bei Ihrer täglichen Arbeit brauchen. Es ist perfekt abgestimmt auf die Bedürfnisse von Mitarbeitern aus dem Tourismus und Einzelhandel.

WERKZEUGKASTEN & QUALITÄTSCHECK

In Werkzeugkasten finden Sie viele praktische Hinweise, die Ihnen im Umgang mit dem internationalen Gast helfen.  Die Online-Wissensplattform liefert Grundlagen mit Marktinformationen, Hintergrundwissen, praktischen Tipps, Checklisten und Leitfäden, wie zur Erstellung einer internationalen Website und einem als Selbsttest angelegten „Qualitätscheck“. In dem testen Sie Ihr Unternehmen in nur 12 Schritten. In der Auswertung erhalten Sie wertvolle Tipps zur Optimierung Ihrer Angebote und Leistungen für den internationalen Gast. Hier geht´s zum Check.

IHR PERSÖNLICHES HANDBUCH

Sie können sich nach Ihren branchenspezifischen Wünschen und Bedürfnissen ein eigenes Handbuch zusammenstellen und herunterladen.

Mehr Informationen und die Möglichkeit, sich anzumelden finden Sie auf der Homepage www.logbuchinternational.de. 

Termine zu Schulungen und Veranstaltungen sowie zum Wissensbus finden Sie hier.

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